Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di w3schools, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Data Dilindungi SepenuhnyaKawalan Akaun Ada di Tangan AndaTiada Perkongsian Data Tanpa KeizinanPermintaan Penghapusan Data DiterimaSokongan Bahasa Melayu Tersedia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
w3schools Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan dasar privasi dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nama akaun dan jenis permintaan anda — akses, pembetulan atau penghapusan data — untuk pemprosesan yang lebih pantas.

Sembang Langsung

Fungsi sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang penggunaan data atau status permintaan privasi yang sedang diproses.

Borang Aduan Dalam Talian

Isi borang aduan privasi kami di bahagian tetapan akaun. Setiap aduan diberi nombor rujukan unik supaya anda boleh menyemak status tindakan yang diambil oleh pasukan kami.

AMALAN DATA DAN KESELAMATAN

Enam Cara w3schools Menjaga Privasi Akaun Anda

Kepercayaan anda bergantung pada cara kami mengendalikan data, bukan sekadar kata-kata. Berikut adalah amalan konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat dan terkawal sepanjang masa akaun anda aktif di…

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, serta sejarah transaksi akaun anda.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kuki kami.

Akses Akaun Dua Faktor

Kami menyokong pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah untuk akaun anda. Langkah ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Data Yang Jelas

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minima yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sahaja, dan memadam selebihnya dalam masa 90 hari.

Tiada Perkongsian Data Untuk Iklan

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan rangkaian pengiklanan atau platform media sosial. Data anda tidak digunakan untuk membina profil pemasaran oleh mana-mana pihak luar tanpa keizinan nyata anda.

Permintaan Hak Data Anda

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan penuh data anda. Semua permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja melalui saluran sokongan kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi Kami

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi dan keselamatan maklumat peribadi mereka.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan DuitNow bagi tujuan pemprosesan transaksi, serta pihak berkuasa perundangan Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam talian di bahagian tetapan akaun anda. Nyatakan jenis data yang anda minta, dan kami akan menyediakan salinan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh memohon penghapusan penuh data peribadi anda selepas menutup akaun. Kami akan memadam semua data yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang Malaysia dalam masa 90 hari selepas permintaan diterima.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki pilihan untuk tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk penambahbaikan laman. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui panel tetapan kuki yang boleh diakses di footer laman.

Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh GrabPay atau Boost. Butiran pembayaran dihantar terus kepada pemproses pembayaran melalui sambungan terenkripsi dan kami hanya menyimpan rekod transaksi berkenaan untuk tujuan perakaunan dan pematuhan.

Rekod asas seperti sejarah transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — lazimnya tujuh tahun untuk tujuan cukai dan pematuhan. Semua data lain yang tidak diwajibkan akan dipadam dalam masa 90 hari.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Lapan Dewa Mercusuar Buah Tropika